Quanti brand vengono lasciati per privacy?
Un prodotto alla moda? Un design attraente? UN prezzo conveniente? Un servizio di prim’ordine? Tutte caratteristiche importanti, ma questo rapporto evidenzia come anche il trattamento dei dati personali abbia un suo peso, per cui il GDPR, nato per dare competitività alle imprese, un qualche risultato lo possa vantare. Secondo lo studio, infatti l’82% degli utenti ha abbandonato almeno un brand negli ultimi 12 mesi a causa di preoccupazioni su come venivano utilizzati i propri dati personali, mentre il 19% dei consumatori lo hanno fatto dopo aver ricevuto una notifica di data breach per la violazione della loro privacy nell’ultimo anno. Insomma, un risultato da non sottovalutare, se si vuole rimanere nel business, soprattutto online.
