Se la banca profila illegalmente
Tra la banca e il cliente dovrebbe esserci anzitutto un rapporto di fiducia. Al di là quindi della sanzione e dei mezzucci usati per mascherare la profilazione il problema centrale è probabilmente la mancanza di un approccio trasparente e onesto. Però dal punto di vista del trattamento dei dati una banca tedesca si è vista sanzionare per 900mila euro a fronte di una segnalazione di clienti che si sono trovati profilati in modo piuttosto dettagliato, ad esempio venivano anche registrate le stampe degli estratti conto, a fronte di un’informativa piuttosto ambigua, dove il trattamento veniva solo accennato all’interno di un malloppo di oltre 20 pagine.
