L’informativa: un adempimento essenziale
L’informativa è uno dei momenti di contatto fra l’organizzazione ed il cittadino; un’informativa ben fatta, completa ma sintetica, facilmente leggibile e corredata anche di informazioni riguardo ai rischi che possono correre fornendo i dati è certamente un buon biglietto da visita ed un ottimo modo di iniziare una relazione commerciale duratura.
In questo articolo il Prof. Pizzetti approfondisce la questione dell’informativa, guardandola da tutti i punti di vista, non solo come un adempimento burocratico.