Il principio di minimizzazione
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Molto spesso si pensa che l’impiegato diligente sia quello che accumula una massa di documenti e informazioni “perché non si sa mai”, soprattutto in ambito pubblico. In realtà l’abilità migliore al giorno d’oggi è proprio l’opposto, ovvero il saper raggiungere il risultato desiderato usando quanto meno dati possibile. Un po’ come in viaggio: c’è chi gira con tre bauli e poi manca dell’essenziale, mentre c’è chi in un piccolo trolley ha tutto ciò che serve.