sabato, Novembre 2, 2024
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Algoritmi: devono essere al nostro servizio

Oggi il mondo è regolato dagli algoritmi: da quando attraversiamo la strada col semaforo verde a quando riceviamo lo stipendio la nostra vita scorre in un universo di numeri e di codici. Ma siamo noi al loro servizio o sono gli algoritmi al servizio dell’uomo? Perché un algoritmo diventi uno strumento che ci semplifica la vita e non un mostro contro il quale lottare occorre che il meccanismo sia trasparente e comprensibile così da poter contestare le decisioni e correggere eventuali errori. Ad esempio un cittadino tedesco, con un buon reddito e senza problemi di insoluti, si è visto rifiutare una carta di credito. Perché? Ah, saperlo! La banca non ha dato risposte chiare, limitandosi a citare policy e punteggi. il Garante è intervenuto, obbligando a chiarire nel dettagli le ragioni della decisione, che, peraltro, ai sensi del GDPR non può essere totalmente automatica.

Necessario comprendere le decisioni algoritmiche

La decisione del Garante tedesco

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